Versand

Expressversand: ab 5,50 € (Regellaufzeit: 1 - 2 Arbeitstage)

Bestellungen im Expressversand (welche Frostware enthalten) können in der Regel von Montag bis Donnerstag an DPD übergeben werden. Die Bearbeitungszeit in unserem Haus liegt bei 1 - 2 Arbeitstagen und erfolgt nach Reihenfolge der Bestelleingänge. Die Laufzeit bei DPD, nach verlassen unseres Haus, liegt bei 1 bis 2 Arbeitstagen. Bitte stellen Sie eine Annahme der Pakete sicher und achten Sie auf korrekte Angaben bei der Adresseingabe. Für Verzögerungen die aus falschen oder fehlerhaften Adressangaben resultieren, übernehmen wir keine Haftung.

Bei extremen Klimaverhältnissen kann es zum antauen der Waren kommen. Ein Antauen der Ware stellt keinen Reklamationsgrund dar. Die Ware kann wieder eingefrostet werden.

Hinweis: Die von uns angegebenen Laufzeiten beziehen sich stets auf den Regelfall. Sollte es aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen zu Lieferverzögerungen kommen, wie etwa durch Verkehrsstörungen, höhere Gewalt, o.ä, verlängert sich die Laufzeit dementsprechend!

  

Hinweis:
Sie sind nicht immer erreichbar und können einen Annahme der Lieferung nicht absichern? Nutzen Sie doch die Möglichkeit die Bestellung an eine anderer Anschrift senden zu lassen. Sie können eine Abstellgenehmigung direkt bei der Bestellung oder bei DPD vereinbaren. So werden die Lieferungen bei Abwesenheit des Empfängers an einen gewünschten Ort abgestellt.

Die Kosten variieren in Abhängigkeit vom Einkauf:

nur Frostware:

  • ab 15 kg Frostartikel 5,50 € pro Paket (max. 26kg)
  • unter 15kg Frostartikel 11,50 € pro Paket

nicht gefrorene Waren:

  • ab  einen Warenwert von 45 Euro 5,50 € po Paket
  • unter einen Warenwert von 45 Euro 11,50 Euro pro Paket (26kg/Paket)

Der Versand erfolgt mit DPD.
Freitags sowie vor Feiertagen kann kein Versand von Bestellungen erfolgen!

 

Normalversand: ab 5,50 € (Regellaufzeit: 2 bis 4 Arbeitstage)

Bestellungen (welche Frostware enthalten) können in der Regel Montag bis Mittwoch versendet werden. Die Bearbeitungszeit in unserem Haus beträgt 1 bis 4 Arbeitstage und erfolgt nach Reihenfolge der Bestelleingänge.Lieferungen im Normalversand können auch mal 2 bis 4 Tage bei DPD unterwegs sein. Es gibt keinen Anspruch auf Zustellung am Folgetag. Ein Antauen der Ware stellt keinen Reklamationsgrund dar. Die Ware kann wieder eingefrostet werden.
Bitte stellen Sie eine Annahme der Pakete sicher und achten Sie auf korrekte Angaben bei der Adresseingabe. Für Verzögerungen die aus falschen oder fehlerhaften Adressangaben resultieren, übernehmen wir keine Haftung. 

Hinweis: Die von uns angegebenen Laufzeiten beziehen sich stets auf den Regelfall. Sollte es aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen zu Lieferverzögerungen kommen, wie etwa durch Verkehrsstörungen, höhere Gewalt, o.ä, verlängert sich die Laufzeit dementsprechend!

Hinweis:
Sie sind nicht immer erreichbar und können einen Annahme der Lieferung nicht absichern? Nutzen Sie doch die Möglichkeit die Bestellung an eine anderer Anschrift senden zu lassen. Sie können eine Abstellgenehmigung direkt bei der Bestellung oder bei DPD vereinbaren. So werden die Lieferungen bei Abwesenheit des Empfängers an einen gewünschten Ort abgestellt.

Die Kosten variieren in Abhängigkeit vom Einkauf:

nur Frostware:

  • ab 15 kg Frostartikel -  versandkostenfrei -
  • unter 15kg Frostartikel 7,50 Euro

nicht gefrorene Waren:

  • ab  einen Warenwert von 45 Euro  - versandkostenfrei -
  • unter einen Warenwert von 45 Euro 4,50 Euro pro Paket (26kg pro Paket)

Der Versand erfolgt mit DPD.
Freitags sowie vor Feiertagen kann kein Versand von Bestellungen erfolgen!

Achtung! Im Normalversand können wir keine Garantie auf Zustand und Laufzeiten der Waren geben!

    

Auslandsversand: ab 12,50 € (Regellaufzeit: 2 bis 5 Arbeitstage)

Bestellungen (welche Frostware enthalten) können in der Regel Montag und Dienstag unser Haus verlassen. Die Bearbeitungszeit beträgt 3 bis 5 Arbeitstage und erfolgt nach Reihenfolge der Bestelleingänge.Lieferungen ins Ausland können mehrere Tage mit UPS/DPD unterwegs sein, sodass eine Zustellung am Folgetag nicht gewährleistet werden kann. Bitte beachten Sie, dass ein an- oder auftauen der Ware kein Reklamationsgrund  darstellt.

Bitte stellen Sie eine Annahme der Pakete sicher und achten Sie auf korrekte Angaben bei der Adresseingabe. Für Verzögerungen die aus falschen oder fehlerhaften Adressangaben resultieren, übernehmen wir keine Haftung. 

Hinweis: Die von uns angegebenen Laufzeiten beziehen sich stets auf den Regelfall. Sollte es aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen zu Lieferverzögerungen kommen, wie etwa durch Verkehrsstörungen, höhere Gewalt, o.ä, verlängert sich die Laufzeit dementsprechend!

Hinweis:
Sie sind nicht immer erreichbar und können einen Annahme der Lieferung nicht absichern? Nutzen Sie doch die Möglichkeit die Bestellung an eine anderer Anschrift senden zu lassen. Sie können eine Abstellgenehmigung direkt bei der Bestellung oder bei DPD vereinbaren. So werden die Lieferungen bei Abwesenheit des Empfängers an einen gewünschten Ort abgestellt.

Die Kosten variieren in Abhängigkeit vom Land:

LandVersandgebühr
Österreich 12,50 €
Frankreich 15,00 €
Luxemburg 12,50 €
Niederlande 12,50 €
Belgien 12,50 €
Dänemark 12,50 €
Tschechische Republik 12,50 €
Italien 15,00 €
Ungarn 16,50 €
Polen 16,50 €
Schweden 24,50 €

  
Der Versand erfolgt mit UPS/DPD.
Freitags sowie vor Feiertagen kann kein Versand von Bestellungen erfolgen!

   

Selbstabholung - ab Werk

ab 100kg können Sie die Ware auch im Shop vorbestellen und direkt in Dohna abholen. Wir kommissionieren Ihre Ware schon vor. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir einen Termin zur Abholung finden.

   

Ladengeschäft:

Gern können Sie auch in unserem Ladengeschäft einkaufen. Hier ist keine Vorbestellung nötig.

Öffnungszeiten:

Dienstag-Freitag:10-18 Uhr
Samstag:10-14 Uhr

So finden Sie uns:

Dogma Tiernahrung GmbH
Gewerbering 25-27
01809 Dohna

A17 Abfahrt Pirna Richtung Dohna Gewerbegbiet

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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